昨天下午，行政樓二樓副總陳君杰辦公(gong)室(shi)，一位陌生(sheng)人登(deng)門(men)拜訪。他表示是公(gong)司客戶，開門(men)見山想尋找兩(liang)位熱(re)心員(yuan)工(gong)，當(dang)面感(gan)謝……

       前天中午(wu)，該客戶(hu)來公司運銅。在(zai)食堂用(yong)完餐(can)后，其所駕駛(shi)的小(xiao)(xiao)貨車(che)罷工，無法(fa)啟動(dong)。作為(wei)一(yi)名三十年的老司機，這位客戶(hu)想當然地以為(wei)，估(gu)計是(shi)小(xiao)(xiao)貨車(che)電(dian)瓶沒電(dian)，只(zhi)要有人在(zai)車(che)后幫忙推(tui)一(yi)下(xia)助其發動(dong)即可。此時(shi)，公司第一(yi)位熱心(xin)員工出(chu)現(xian)，他就是(shi)供坯事業部(bu)半連鑄車(che)間(jian)副(fu)主任（烘干）陳文革（通過門(men)衛詢問得知）

       “他在車尾幫忙推(tui)，我在駕駛室(shi)發(fa)動(dong)(dong)。結果(guo)從西門(men)衛一直推(tui)到原材(cai)料事業(ye)部，車子還(huan)是一動(dong)(dong)不動(dong)(dong)。”客戶(hu)(hu)一(yi)看這車子不給力，就不想再麻煩(fan)陳文革了，于是(shi)道聲謝意后讓(rang)他趕(gan)緊回車間上(shang)班(ban)。誰(shui)想，后者并沒有(you)轉身離去(qu)，而是(shi)讓(rang)客戶(hu)(hu)等(deng)一(yi)下，去(qu)車間喊來另(ling)一(yi)位熱心員工——余章楊幫忙。

    余章(zhang)楊，裝備中心特種設備維(wei)護組(zu)機(ji)修(xiu)工。昨(zuo)天企業號(hao)推送的新(xin)區(qu)技工大賽叉(cha)車賽有他的身影。因叉(cha)車技能優秀(xiu)，他也(ye)代表公司參賽，成績(ji)合格。

       “他(ta)帶來(lai)電瓶，幫我搭電。一看沒(mei)反應(ying)，二話不說鉆入(ru)車底幫我查(cha)看故障。這么(me)熱的天，近40℃的高溫，地面還是柏油路，他連個(ge)墊子都沒有(you)，就這樣躺(tang)在地上(shang)仔細查(cha)看，全身上(shang)下汗(han)流浹背，前后將近花費一(yi)小時(shi)時(shi)間，終于排(pai)除故障，讓車(che)子正常啟動。”客戶(hu)敘述道。

         車(che)子發動后，客戶(hu)不敢(gan)停留(liu)（怕車(che)又罷工）趕緊開(kai)車(che)離去(qu)。次日下午，他來到營(ying)銷大廳打聽，該找公(gong)司哪位領導尋找兩位熱心員工，他想(xiang)感謝，于是便(bian)出(chu)現(xian)了文(wen)章開(kai)頭一(yi)幕。

        “兩位師傅，一個(ge)熱(re)心推薦，一個(ge)熱(re)心維修(xiu)。尤其是后(hou)者，他完(wan)全可以一句‘這個(ge)我(wo)修(xiu)不(bu)了，不(bu)好意(yi)思’為(wei)由推托(tuo)，我(wo)都不會有一(yi)句怨言(yan)。這(zhe)么熱的(de)天(tian)，大太陽底下站5分鐘都不一定受(shou)得了，更何況幫忙(mang)推車、修車。感(gan)謝(xie)(xie)興業盛泰(tai)，在我最(zui)需要幫助(zhu)的時候，伸(shen)出援助(zhu)之手。謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)二位(wei)師傅(fu)。”客(ke)戶說道。

        想客戶(hu)所(suo)想，急客戶(hu)所(suo)急，陳文(wen)革和余(yu)章楊用(yong)實(shi)際(ji)行動詮釋了在各自的(de)崗(gang)位上，給客戶(hu)提供力所(suo)能及的(de)服務和幫(bang)助(zhu)，讓我們(men)為(wei)二人點贊！